Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, des centaines de personnes oublient ou se font voler leur mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a différents types de démarches à suivre en cas de perte de votre téléphone.
Conseils en cas de perte de votre téléphone portable
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
Si vous avez subi le vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur de téléphonie. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Contactez la police ou la gendarmerie
Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat ou poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration on vous remettra un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est assuré contre le vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.Informations importantes : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à l'assurance. Ne perdez pas de temps !
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez également à vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.
- Pour essayer de localiser votre iphone visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205419
- Pour connaître la localisation de votre smartphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone Windows, cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets perdus de la commune
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, nous vous recommandons de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.
4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Voici quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont souvent perdus
- Dans la boite à gants d’une voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin, une boutique
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d'un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Champniers ?
Contact par téléphone : 5 45 69 88 98
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de CHAMPNIERS
Le service des objets trouvés
1 rue des Grives Musiciennes
16430
Adresse de leur site Internet officiel : www.mairie-champniers.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable