Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone portable Vous pensez avoir oublié votre portable ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes oublient un portable.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte de votre téléphone.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur de téléphonie mobile. L’opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie

Il est aussi recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre déclaration on vous remettra un document justificatif qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
 
téléphone oubliéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone dispose d’une assurance contre le vol, votre déclaration vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, le remboursement dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre portable consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les portables sont le plus souvent égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones récents.

 

Étape 3 : Appeler le service des objets perdus de la commune
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, vous devriez de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits habituels où les téléphones mobiles sont souvent oubliés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Un magasin
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Chartres-de-Bretagne ?

Contact par téléphone : 02 99 77 13 00

Adresse du service pour les envois de courrier

Mairie de CHARTRES-DE-BRETAGNE
Le service des objets trouvés
Esplanade Droits de l’Homme BP 77635
35131

Lien vers le site Internet officiel : www.ville-chartresdebretagne.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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