Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Chaque jour, des personnes innombrables oublient leur téléphone…
Si vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il y a différentes procédures à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile
Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique
En cas de vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur. Un conseiller client pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
Déclarez votre perte à la police
Nous vous recommandons aussi de signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement, il vous sera remis un papier justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
Si vous avez assuré votre portable : Si par bonheur votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration de vol auprès de la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Bien sûr, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information importante : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à regarder au niveau des endroits où les portables sont habituellement égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.
- Pour localiser votre portable sous iOS (iPhone) visitez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appeler le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, nous vous recommandons de prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
4) Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre mobile à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques idées de lieux où les téléphones sont très régulièrement perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans les transports en commun
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Sur votre siège au cinéma
- Dans un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Châteaubourg ?
Contact par téléphone : 02 99 00 31 47
Coordonnées pour envoyer une lettre
Mairie de CHÂTEAUBOURG
Le service des objets trouvés
5 place de l’Hôtel de Ville BP 92156
35220
Adresse de leur site Internet : www.chateaubourg.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous souhaitez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable