Vous avez oublié votre téléphone ?!
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient leur mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre téléphone mobile, contactez immédiatement votre opérateur de téléphonie mobile. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Vous pouvez aussi signaler le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un récépissé du dépôt de plainte qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
Si vous avez assuré votre mobile : Si par bonheur votre portable est couvert par une assurance, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend de votre contrat.Bon à savoir : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
Les quatre premières choses à faire en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre smartphone consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de regarder au niveau des différents lieux dans lesquels les portables sont couramment perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre portable sous iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT205475
- Pour connaître la localisation d’un téléphone portable sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un Windows Phone (Microsoft), rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contactez le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre mobile dans un poste de police puis à votre assurance.
Exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent oubliés
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Dans les transports en commun
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Dans un café
- Dans un manteau que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Chaumont ?
Contact par téléphone : 03 25 30 60 00
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de CHAUMONT
Le service des objets trouvés
10 place de la Concorde Chaumont
52012
Visiter le site Internet officiel : www.ville-chaumont.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable