Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli portable Vous avez oublié votre téléphone …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur téléphone…
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, il existe différents types de procédures à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile

En cas de vol de votre portable, appelez sans tarder votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra couper votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Contactez la police

Vous pouvez aussi signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans un commissariat. Après votre signalement, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui servira comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre portable.
 
téléphone perdusSi vous avez assuré votre portable : Si votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, votre déclaration vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez également à regarder au niveau des différents endroits dans lesquels les téléphones portables sont souvent oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour localiser un portable sous iOS (iPhone) consultez ce dossier : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre smartphone Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contacter le bureau des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons de prendre contact avec le service qui s’occupe des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples de lieux où les téléphones sont régulièrement oubliés

  1. Sous le siège conducteur de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Dans un bar
  5. Dans la poche d’une veste ou d’un pantalon

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cherbourg-en-Cotentin ?

Contact par téléphone : 02 33 87 88 89

Adresse du service pour écrire

Mairie de CHERBOURG-EN-COTENTIN
Le service des objets trouvés
2 place de la République BP 823
50108

Adresse de leur site Internet : www.ville-cherbourg.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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