Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous avez égaré votre portable il faut savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à accomplir en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre l'opérateur téléphonique. Un conseiller sera en mesure de couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte ou le vol à la police
Nous vous recommandons également de réaliser une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil mobile dans un poste de police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
Si votre mobile est assuré : Si votre téléphone portable est assuré en cas de vol, cela vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Informations importantes : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile si vous avez perdu votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez également de vérifier les différents lieux où les téléphones portables sont le plus souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un mobile iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210574
- Pour connaître la localisation d’un téléphone mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) visitez la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=59
- Pour retrouver votre smartphone Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, vous pouvez essayer de contacter au plus vite le service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous l’avez égaré.
Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques exemples d’endroits typiques où les portables sont souvent perdus
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans un magasin de vêtements
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Clapiers ?
Contact par téléphone : 04 67 55 90 00
Adresse pour les contacts par courrier
Mairie de CLAPIERS
Le service des objets trouvés
5 Grand’Rue Marie Lacroix
34830
Accéder au site web officiel : www.ville-clapiers.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’infos visitez ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/