Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphones portables Vous avez perdu ou oublié votre téléphone mobile …
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, sachez qu’il existe certaines démarches à accomplir en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, essayez de contacter immédiatement votre opérateur télécom. Votre opérateur sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette manière, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de réaliser une déclaration pour le vol de votre appareil dans un poste de police ou une gendarmerie. Suite à votre dépôt de plainte, on vous remettra un document justificatif qui vous servira de preuve de la perte ou du vol de votre appareil mobile.
 
smartphone trouvésSi votre mobile est assuré : Si par bonheur votre smartphone dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de regarder les différents endroits où les appareils mobiles sont généralement oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone sous Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contactez le bureau des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous recommandons de contacter au plus vite le service des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre mobile dans un poste de police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées de lieux habituels dans lesquels les portables sont couramment perdus

  1. Dans la portière de votre voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  3. Dans un magasin, ou une boutique
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Clarensac ?

Contact par téléphone : 04 66 81 89 89

Adresse pour les courriers

Mairie de CLARENSAC
Le service des objets trouvés
5 place de la Mairie
30870

Visiter le site web officiel : www.mairie-clarensac.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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