Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il faut savoir qu’il existe différentes démarches à accomplir en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre mobile, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
Signalez la perte ou le vol à la police
D’autre part, nous vous recommandons fortement de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat ou poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre smartphone.
Si votre mobile est assuré : Si votre portable est assuré en cas de vol, la déclaration de vol vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil du moins en partie. En effet, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Info pratique : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des méthodes de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210592
- Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone sous Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, nous vous conseillons d’essayer de contacter au plus vite le bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Exemples de lieux où les portables sont les plus souvent perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Clisson ?
Contact par téléphone : 02 40 80 17 80
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de CLISSON
Le service des objets trouvés
3 grande rue de la Trinité BP 9117
44191
Lien du site web officiel : www.mairie-clisson.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos visitez ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/