Vous pensez que vous avez oublié ou perdu votre portable ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur téléphone portable…
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe certaines démarches possibles en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous pensez être victime du vol de votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur mobile. Il sera en capacité de bloquer votre ligne. Grâce à cela, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone à la police
Il est également fortement recommandé de déclarer le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera remis un récépissé qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre smartphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, le résultat dépend des clauses de votre contrat.Information utile : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez aussi de regarder au niveau des endroits dans lesquels les mobiles sont habituellement perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des méthodes pour connaître la localisation de la plupart des smartphones.
- Pour essayer de localiser un iPhone visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation de votre téléphone sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un smartphone Windows (Microsoft), lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.
Quelques exemples de lieux où les téléphones portables sont couramment perdus
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Sur le siège d’un bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Combrit ?
Contact par téléphone : 02 98 56 33 14
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de COMBRIT
Le service des objets trouvés
8 rue du Général de Gaulle
29120
Lien du site web officiel : www.combrit-saintemarine.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations visitez la page suivante : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/