Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone mobile Vous pensez que vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, des centaines de personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas une minute et appelez l’opérateur téléphonique. Votre conseiller saura bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite au signalement, on vous remettra un justificatif (récépissé de procès verbal) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone mobile possède une assurance contre le vol, cela vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. En effet, le remboursement dépend des clauses de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder les différents lieux où les téléphones portables sont souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2. Si vous avez un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour localiser votre iphone suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201546
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appeler le service des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil, nous vous conseillons de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre mobile dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont couramment perdus

  • Par terre dans une voiture
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • En essayant des vêtements dans une boutique
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Condé-en-Normandie ?

Contact par téléphone : 02 31 59 15 50

L’adresse pour les courriers

Mairie de CONDÉ-EN-NORMANDIE
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville – BP 85 Condé-sur-Noireau
14110

Adresse du site internet : www.condeintercom.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
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Oppo
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Huawei
Razer
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Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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