Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

En cas de vol ou de perte de votre portable, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur télécom. Votre opérateur téléphonique pourra bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels de numéros surtaxés…).
 

Rendez-vous auprès de la police

Nous vous recommandons aussi de faire un dépôt de plainte le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera remis un justificatif qui pourra servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
 
smartphone volésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien sûr, le résultat dépend des options souscrites.
Bon à savoir : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez aussi à regarder au niveau des endroits où les téléphones mobiles sont habituellement oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2) S’il est question d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones.

  1. Pour essayer de localiser votre téléphone Apple (iPhone) visitez la page suivante : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Sony…) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone portable Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contactez le bureau des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil mobile, essayez de vous rapprocher du bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone dans un poste de police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques exemples de lieux communs où les téléphones sont régulièrement égarés

  • Par terre dans votre voiture
  • Dans le bus
  • Dans la cabine d’essayage d’une boutique
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cornebarrieu ?

Contact par téléphone : 05 62 13 43 00

Adresse du service pour envoyer un courrier

Mairie de CORNEBARRIEU
Le service des objets trouvés
9 avenue de Versailles BP 12
31700

Visitez le site Internet officiel : www.cornebarrieu.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
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LG
Microsoft
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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