Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile ?!
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, sachez qu’il y a certaines démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, contactez immédiatement votre opérateur téléphonique. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

D’autre part, nous vous recommandons fortement de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre portable dans une gendarmerie ou un poste de police. Suite à votre déclaration, on vous remettra un récépissé du dépôt de plainte qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
téléphone retrouvéSi votre portable était assuré : Si par chance votre smartphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration à la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Quatre étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez également vérifier au niveau des différents lieux où les mobiles sont couramment oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

Étape 3 : Contactez le service des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, essayez de contacter le bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre mobile dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • A l’intérieur d’une boutique
  • Dans un café
  • Dans un manteau que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Courbevoie ?

Contact par téléphone : 01 43 34 70 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de COURBEVOIE
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville
92400

Accès site internet : www.ville-courbevoie.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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