Vous avez oublié votre téléphone …
Toutes les semaines, de très nombreuses personnes oublient leur appareil mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone mobile
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre mobile, empressez-vous de contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros surfacturés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes
Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Suite à cela, il vous sera transmis un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est couvert par une assurance, votre signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend de votre contrat.Bon à savoir : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Alors ne perdez pas de temps !
4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1) Premier réflexe : retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Il est également conseillé de vérifier dans les différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser votre mobile iOS (iPhone) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation d’un mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone portable sous Windows, suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Appeler le bureau des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4) Signaler le vol ou la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.
Voici quelques exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones sont habituellement oubliés
- Dans la portière d’une voiture
- Sur le siège d’un car ou d’un bus
- En essayant des vêtements dans un magasin
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Courpière ?
Contact par téléphone : 04 73 53 01 21
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de COURPIÈRE
Le service des objets trouvés
Place Cité Administrative
63120
Visiter le site Internet : www.ville-courpiere.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous voulez en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves