Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphones portables Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent un portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, Rassurez-vous, car il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, essayez de prendre contact au plus vite avec l’opérateur téléphonique. Votre opérateur téléphonique pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Il est aussi recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre signalement, on vous remettra un justificatif qui vous servira de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone mobile.
 
téléphone trouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre appareil mobile est assuré, la déclaration de vol à la police vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, cela dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder au niveau des endroits où les téléphones sont habituellement oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones.

  1. Pour essayer de localiser votre appareil mobile Apple visitez la page suivante : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Contactez le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au service qui gère les objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont régulièrement égarés

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Un magasin ou une boutique
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Coutances ?

Contact par téléphone : 02 33 76 55 55

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de COUTANCES
Le service des objets trouvés
7 place Parvis Notre Dame BP 723
50207

Adresse du site Internet officiel : www.ville-coutances.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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