Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphones portables Vous avez perdu votre téléphone mobile …
Toutes les semaines, des personnes innombrables perdent un téléphone portable…
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches possibles en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre téléphone, empressez-vous de joindre votre opérateur. L’opérateur pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Prenez contact avec la police

Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Après votre déclaration, il vous sera remis un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile retrouvésSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le remboursement dépend des options de votre contrat d’assurance.
Information importante : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier les endroits où les mobiles sont généralement égarés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous recommandons de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Quelques exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones portables sont très souvent perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Dans un bar
  • Dans la poche d’un pantalon porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Craon ?

Contact par téléphone : 02 43 06 13 09

Adresse pour écrire

Mairie de CRAON
Le service des objets trouvés
Place de la Mairie BP 74
53400

Visiter le site web officiel : www.ville-craon53.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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