Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous avez oublié votre téléphone ?
Chaque année, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à entreprendre en cas d’oubli de votre mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Contactez votre opérateur
Si vous avez perdu ou oublié votre portable, contactez votre opérateur. Il sera en mesure de vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Vous pouvez aussi déclarer le vol de votre appareil auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois que vous aurez fait votre signalement, vous recevrez un document (récépissé de PV) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre mobile est couvert par une assurance, cette procédure vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Évidemment, cela dépend de votre contrat.Informations importantes : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
Les 4 premiers gestes à faire si vous avez perdu votre téléphone
1. Retracez vos pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre portable sous iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, visitez cette page :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre portable à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques exemples de lieux communs où les téléphones portables sont souvent oubliés
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Sur votre siège au cinéma
- Dans les poches d’une veste ou un blouson
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Créon ?
Contact par téléphone : 05 57 34 54 54
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de CRÉON
Le service des objets trouvés
50 place de la Prévôté BP 49
33670
Accueil du site internet : www.mairie-creon.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123