Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez avoir oublié votre smartphone …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent un smartphone .
Si vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Qui appeler quand on perd son portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre smartphone, empressez-vous de contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne mobile. Grâce à cela, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre appareil à la police ou les gendarmes
Il est également recommandé de signaler le vol de votre mobile dans un poste de police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone dispose d’une assurance contre le vol, cela vous permettra peut-être d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend des garanties souscrites.Info pratique : La plupart du temps, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors ne perdez pas de temps !
Suivez ces étapes si vous avez perdu votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Vous pouvez également essayer de vérifier au niveau des différents lieux où les téléphones sont souvent égarés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser votre portable sous iOS (iPhone) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative de votre appareil mobile Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appeler le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone portable auprès de la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples d’endroits communs dans lesquels les portables sont habituellement perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Croix ?
Contact par téléphone : 03 20 28 52 52
Adresse du service pour les envois de courrier
Mairie de CROIX
Le service des objets trouvés
187 rue Jean Jaurès BP 50019
59962
Rendez-vous sur leur site web officiel : www.ville-croix.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves