Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphone mobile Vous pensez avoir égaré ou oublié votre téléphone portable …
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient un téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez être une victime du vol de votre téléphone, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur téléphonique. Votre conseiller pourra couper votre ligne mobile. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police ou la gendarmerie

Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol de votre téléphone mobile au poste de police. Après votre signalement terminé, vous obtiendrez un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
téléphone trouvéSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre téléphone mobile est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Information utile : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne perdez pas de temps !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retracer ses pas
Une des premières choses à faire si vous avez perdu votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également regarder les endroits dans lesquels les mobiles sont habituellement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets trouvés de la commune où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons d’essayer de de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

Étape 4 : Signalez la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont souvent oubliés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Un magasin ou une boutique
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Crosne ?

Contact par téléphone : 01 69 49 64 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de CROSNE
Le service des objets trouvés
35 avenue Jean Jaurès
91560

Accès site Web : www.crosne.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
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Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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