Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous pensez avoir oublié votre portable …
Tous les jours, d’innombrables personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, essayez de contacter immédiatement votre opérateur de téléphonie. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Rendez-vous auprès de la police

D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone portable.
 
téléphone perduSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra peut-être d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des options souscrites.
Information utile : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également vérifier les différents endroits où les téléphones mobiles sont généralement oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des marques de smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone portable Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contactez le service des objets égarés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

4. Déclarez la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont couramment perdus

  1. Dans la boite à gants d’une voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Une boutique
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cuxac-d’aude ?

Contact par téléphone : 04 68 46 68 68

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de CUXAC-D’AUDE
Le service des objets trouvés
29 boulevard Yvan Pélissier
11590

Accès site web officiel : www.mairie-cuxacdaude.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
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ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
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Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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