Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient leur téléphone…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, Il est important de savoir qu’il existe certaines procédures à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone mobile
Contactez votre opérateur téléphonique
En cas de vol de votre portable, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes
Il est aussi recommandé de signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile auprès de la police. Suite à cela, il vous sera remis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre portable : Si votre appareil mobile est couvert par une assurance, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins une part de sa valeur). Évidemment, cela dépend de votre contrat.Informations importantes : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
Quatre choses à faire en cas de perte de votre téléphone
1) Premier geste : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Il est également conseillé de vérifier dans les endroits dans lesquels les téléphones sont couramment perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser un iPhone (Apple) lisez ce dossier : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons d’essayer de prendre contact avec le service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
4) Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
- Lors d’une sortie au restaurant
- Dans les poches de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Dammartin-en-Goële ?
Contact par téléphone : 01 60 03 85 50
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de DAMMARTIN-EN-GOËLE
Le service des objets trouvés
79 rue du Général de Gaulle
77230
Visiter le site Internet : www.mairie-dammartin-en-goele.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123