Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?!
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre portable, essayez de contacter au plus vite votre opérateur mobile. Votre opérateur saura comment couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Rendez-vous auprès de la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera transmis un document qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
 
Smartphone trouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, tout dépend des options souscrites.
Informations importantes : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre smartphone consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de regarder au niveau des endroits où les téléphones portables sont couramment oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Contacter le service des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil, essayez de prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la police
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques exemples d’endroits typiques dans lesquels les portables sont souvent égarés

  1. Dans le vide-poches d’une voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Désertines ?

Contact par téléphone : 04 70 02 34 40

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de DÉSERTINES
Le service des objets trouvés
11 rue Joliot Curie
03630

Accéder au site web officiel : www.desertines.net


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Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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