Téléphone mobile disparu à Draveil

Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient un smartphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, Rassurez-vous, car il existe certaines procédures à suivre en cas de perte de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne tardez pas pour contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller client saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons fortement de réaliser un signalement pour le vol (ou même la perte) de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un récépissé qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est assuré, la déclaration à la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Alors ne perdez pas une minute !
 

Les quatre premières choses à faire si vous avez perdu votre téléphone

Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones sont couramment oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones.

1. Pour pouvoir localiser un appareil mobile Apple visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT201588
2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, essayez de contacter le bureau des objets retrouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Signalez la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les mobiles sont très couramment égarés

• Dans le vide-poches de votre voiture
• Dans un taxi ou taxi ambulance
• En essayant des vêtements dans un magasin
• Dans un cinéma ou dans un restaurant
• Dans un sac que vous avez récemment porté

 

---

Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Draveil ?

Contact par téléphone : 01 69 52 78 78

Adresse du service pour envoyer un courrier

Mairie de DRAVEIL
Le service des objets trouvés
3 avenue de Villiers
91211

Adresse du site internet : www.mairie-draveil.fr

---

Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123