Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous avez perdu votre mobile ?
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient leur mobile.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur

En cas de vol ou de perte de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur mobile. Il pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

D’autre part, nous vous recommandons de faire un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration, il vous sera remis un papier justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
smartphone retrouvésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins une part de sa valeur). Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez également à vérifier les endroits où les téléphones sont très souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de vous rapprocher du service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont souvent perdus

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans le bus
  • Dans une boutique ou un magasin
  • Dans un café, bar…
  • Dans un vêtement que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Eaubonne ?

Contact par téléphone : 01 34 27 26 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’EAUBONNE
Le service des objets trouvés
1 rue d’Enghien BP 50020
95601

Adresse du site Internet officiel : www.eaubonne.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
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Pour des informations complémentaires visitez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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