Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable ?!
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient un smartphone .
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe différentes démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite l’opérateur téléphonique. Votre opérateur saura comment vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police ou la gendarmerie

Il est aussi fortement recommandé de signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
téléphone perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien entendu, tout dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez également vérifier les endroits où les appareils mobiles sont couramment perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

Étape 3 : Contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus

  1. Dans la boite à gants de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Écully ?

Contact par téléphone : 04 72 18 10 00

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie d’ÉCULLY
Le service des objets trouvés
Place de la Libération CS 80212
69134

Accès site web officiel : www.ville-ecully.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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