Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli smartphone Vous pensez avoir perdu votre téléphone portable …
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il existe certaines démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller pourra couper votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, on vous remettra un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
 
téléphone perdusSi votre portable était assuré : Si par chance votre smartphone est assuré avec une garantie contre le vol, votre signalement vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : La plupart du temps, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont très souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la majorité des smartphones récents.

  1. Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (Apple) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210629
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un smartphone sous Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons d’essayer de de contacter le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Voici quelques idées d’endroits dans lesquels les portables sont les plus souvent oubliés

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Elancourt ?

Contact par téléphone : 01 30 66 44 44

Coordonnées pour les envois de courrier

Mairie d’ELANCOURT
Le service des objets trouvés
1 place du Général de Gaulle
78995

Page d’accueil du site internet : www.ville-elancourt.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous cherchez plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :