Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez que vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il existe différents types de solutions possibles en cas de perte ou de vol de votre appareil.
Informations pratiques si vous avez égaré votre portable
Contactez votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, contactez rapidement votre opérateur mobile. Il pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Contactez la police
D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un document justificatif qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
Si votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). En effet, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat.Information importante : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à l’assurance. Ne tardez pas !
Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les téléphones portables sont souvent oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. S’il s’agit d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour localiser un téléphone Apple suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation approximative de votre portable sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un smartphone Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le bureau des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons de téléphoner ou d’envoyer un email au service qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance.
Quelques idées d’endroits habituels où les téléphones sont souvent perdus
- Sous le siège conducteur de votre voiture
- Sur votre siège de bus
- Dans un magasin, une boutique
- Dans un cinéma ou un restaurant
- Dans la poche d’un de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Ensisheim ?
Contact par téléphone : 03 89 83 32 10
Coordonnées pour écrire
Mairie d’ENSISHEIM
Le service des objets trouvés
6 place de l’église
68190
Lien vers le site Internet : ensisheim.net
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable