Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphone Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur portable.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur télécom. Il saura bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de signaler la perte ou le vol de votre téléphone mobile dans un poste de police. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
smartphone retrouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert par une assurance vol, cela vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, tout dépend de votre contrat.
Information utile : La plupart du temps, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones portables sont généralement perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le service des objets égarés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones mobiles sont régulièrement perdus

  • Dans la portière de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Essey-Lès-Nancy ?

Contact par téléphone : 03 83 18 30 00

Adresse pour les courriers

Mairie d’ESSEY-LÈS-NANCY
Le service des objets trouvés
1 place de la République BP 40039
54271

Lien vers le site Internet officiel : www.mairie-essey-les-nancy.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
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Lenovo
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HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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