Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portable Vous croyez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque semaine, un très grand nombre de personnes égarent ou se font voler leur smartphone .
Si vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il y a certaines démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, ne perdez pas une minute avant de contacter l’opérateur téléphonique. Un conseiller client pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans un commissariat ou poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera transmis un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
Téléphone mobile perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par bonheur votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra peut-être d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien sûr, tout dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les smartphones sont habituellement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Appeler le service des objets trouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées de lieux communs où les portables sont très régulièrement égarés

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Esvres-sur-Indre ?

Contact par téléphone : 2 47 34 35 36

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie d’ESVRES-SUR-INDRE
Le service des objets trouvés
Rue Nationale BP 9
37320

Visitez le site web officiel : www.ville-esvres.fr


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Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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