Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone mobile Vous pensez avoir perdu votre téléphone …
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas d’oubli de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone, appelez sans tarder l’opérateur téléphonique. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

D’autre part, vous pouvez déposer plainte pour le vol ou la perte de votre téléphone portable auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvésSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre téléphone est assuré contre le vol, cette procédure vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : La plupart du temps, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Vous pouvez aussi vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones mobiles sont souvent oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) visitez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone portable Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du bureau des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux communs où les portables sont régulièrement oubliés

  1. Dans la boite à gants de votre voiture
  2. Dans les transports
  3. En vous changeant dans un magasin de vêtements
  4. Dans un bar
  5. Dans la poche d’une veste ou d’un pantalon

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Étaples ?

Contact par téléphone : 03 21 89 62 62

Coordonnées pour les contacts par courrier

Mairie d’ÉTAPLES
Le service des objets trouvés
1 place du Général de Gaulle BP 119
62630

Rendez-vous sur le site Internet officiel : www.etaples-sur-mer.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour en savoir plus consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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