Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, de très nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur

Si vous avez subi le vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de joindre votre opérateur mobile. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Vous pouvez aussi signaler le vol de votre mobile auprès de la police. Suite à votre dépôt de plainte, on vous remettra un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
Téléphone mobile oubliésSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone est couvert par une assurance, votre signalement à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend de votre contrat.
Informations importantes : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de regarder les endroits où les téléphones portables sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone portable sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone portable sous Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Exemples de lieux communs où les téléphones mobiles sont très souvent perdus

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans les transports en commun
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  • Dans un bar
  • Dans la poche d’un pantalon porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Eu ?

Contact par téléphone : 2 35 86 44 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’EU
Le service des objets trouvés
Rue Jean Duhornay BP 38
76260

Accueil du site Internet officiel : www.ville-eu.fr


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Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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