Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?!
Chaque jour, nombreux sont ceux et celles qui oublient leur téléphone portable…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il existe un certain nombre de démarches possibles en cas de vol ou de perte de votre mobile.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
Si vous pensez être victime du vol de votre smartphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Contactez la police ou la gendarmerie
Il est également fortement recommandé de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite au signalement, il vous sera remis un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Bien entendu, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
1) Retracez vos pas
Un premier geste en cas de perte de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez également à regarder les endroits où les appareils mobiles sont couramment oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.
- Pour localiser un téléphone Apple visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201531
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=59
- Pour retrouver votre Windows Phone, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Contacter le bureau des objets perdus de la commune
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, il est conseillé de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.
Voici quelques idées de lieux où les téléphones portables sont souvent oubliés
- Dans la portière d’une voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d'un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Farébersviller ?
Contact par téléphone : 03 87 29 15 30
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de FARÉBERSVILLER
Le service des objets trouvés
1 place de Lorraine BP 30129
57450
Adresse de leur site web officiel : www.farebersviller.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous voulez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable