Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli smartphone Vous pensez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque semaine, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur téléphone portable…
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches possibles en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre portable, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Déclarez votre perte à la police

D’autre part, nous vous recommandons de déclarer le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un document justificatif qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
Téléphone mobile trouvéSi votre appareil mobile est assuré : Si par chance votre mobile est assuré en cas de vol, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information utile : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas !
 

Quatre étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

Etape 1 : Retracez vos pas
Un premier geste si vous avez perdu ou oublié votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont souvent égarés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la plupart des smartphones.

 

Etape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Etape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones portables sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Forbach ?

Contact par téléphone : 03 87 84 30 00

Adresse pour écrire

Mairie de FORBACH
Le service des objets trouvés
Avenue Saint-Rémi
57608

Cliquez pour visiter site web officiel : www.mairie-forbach.fr


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Si vous souhaitez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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