Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque année, des personnes innombrables perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Informations pratiques en cas de perte de votre portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, empressez-vous d’appeler votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone mobile au poste de police. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.Information importante : La plupart du temps, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les portables sont le plus souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre iphone cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210555
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, essayez de contacter le service des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.
4. Déclarez la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.
Quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont les plus souvent perdus
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
- Un magasin ou une boutique
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Fourchambault ?
Contact par téléphone : 03 86 90 99 07
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de FOURCHAMBAULT
Le service des objets trouvés
59 rue Gambetta BP 50252
58642
Adresse du site internet : www.ville-fourchambault.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez sur ce lien : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/