Vous pensez avoir oublié ou perdu votre portable ?
Chaque semaine, de très nombreuses personnes égarent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à entreprendre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous avez perdu ou oublié votre portable, empressez-vous d’appeler l'opérateur téléphonique. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol ou la perte de votre téléphone mobile à la police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous recevrez un document qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si par bonheur votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une part de sa valeur). En effet, le remboursement dépend des clauses de votre contrat.Informations importantes : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez également de regarder au niveau des différents endroits où les portables sont le plus souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Sachez qu'il existe des méthodes pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone Apple (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210562
- Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone Windows (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Prenez contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite signaler la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones portables sont les plus souvent égarés
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Un magasin
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Friville-Escarbotin ?
Contact par téléphone : 03 22 60 36 60
Adresse pour les contacts par courrier
Mairie de FRIVILLE-ESCARBOTIN
Le service des objets trouvés
Place Jean Jaurès BP 30073
80534
Accéder au site internet : www.ville-friville-escarbotin.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/