Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous avez oublié votre mobile …
Chaque jour, des milliers de personnes oublient leur appareil mobile…
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, sachez qu’il existe différentes procédures à suivre en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, appelez sans tarder votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Nous vous recommandons aussi de créer une déclaration pour le vol de votre téléphone portable dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous recevrez un récépissé de procès verbal qui pourra servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
 
smartphone voléSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par bonheur votre téléphone portable est couvert par une assurance vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, tout dépend de votre contrat.
Information pratique : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Suivez ces 4 étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents endroits où les téléphones portables sont souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

  1. Pour localiser un téléphone portable sous iOS (iPhone) suivez ce guide : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contacter le bureau des objets retrouvés de la commune
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, nous vous recommandons de téléphoner au service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques idées d’endroits habituels où les téléphones cellulaires sont régulièrement perdus

  1. Sous le siège conducteur de votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  4. Dans un bar
  5. Dans la poche d’une veste ou d’un pantalon

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Fronton ?

Contact par téléphone : 05 62 79 92 10

Adresse pour écrire

Mairie de FRONTON
Le service des objets trouvés
1 esplanade Marcorelle BP 3
31620

Lien vers le site Internet officiel : www.mairie-fronton.fr


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iPhone 6
iPhone SE
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Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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