Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone mobile Vous avez oublié votre téléphone …
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient leur mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone il faut savoir qu’il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Votre conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, vous pouvez déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
smartphone oubliésSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe si vous avez perdu votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de regarder les différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont généralement oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Appelez le bureau des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service qui s’occupe des objets retrouvés du lieu où vous l’avez égaré.

4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.

 
Exemples de lieux dans lesquels les portables sont le plus souvent oubliés

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans les transports
  • Dans une cabine d’essayage
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Garches ?

Contact par téléphone : 01 47 95 66 66

Coordonnées de contact pour écrire

Mairie de GARCHES
Le service des objets trouvés
2 avenue Maréchal Leclerc
92380

Trouvez plus d’informations sur le site Internet officiel : www.ville-garches.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’infos consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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