Vous avez oublié ou perdu votre téléphone mobile …
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile
Si vous avez subi le vol de votre téléphone, appelez sans tarder votre opérateur. Votre opérateur pourra couper votre ligne téléphonique. De cette manière, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone à la police
D’autre part, nous vous recommandons de signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un récépissé de procès verbal qui servira de preuve de la perte ou du vol de votre appareil.
Si vous avez assuré votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le résultat dépend des clauses de votre contrat.Information importante : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
Quatre choses à faire en cas de perte de votre téléphone
1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez également de vérifier les différents endroits où les téléphones mobiles sont souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des smartphones, selon le fabricant.
- Pour localiser un iPhone visitez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Samsung, OnePlus, Sony…) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone portable Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Contacter le bureau des objets égarés de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
4) Signalez le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont régulièrement perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Dans un bar
- Dans la poche d'une veste ou d’un pantalon
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Garons ?
Contact par téléphone : 04 66 70 05 77
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de GARONS
Le service des objets trouvés
Grand'rue Grand'Rue
30128
Accéder au site Internet officiel : www.ville-garons.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable