Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobile Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Tous les jours, des personnes innombrables perdent leur téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre portable, il existe un certain nombre de démarches à entreprendre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur télécom. Un conseiller client pourra bloquer l’utilisation de votre ligne. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Déclarez le vol ou la perte à la police

Il est aussi recommandé de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous recevrez un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
 
Smartphone oubliéSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone mobile dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information importante : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les mobiles sont habituellement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3. Appeler le service des objets trouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, vous pouvez essayer de vous rapprocher du bureau des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police
Vous devez ensuite signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples de lieux où les téléphones portables sont très régulièrement perdus

  • Dans la portière de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une boutique de vêtements
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Gérardmer ?

Contact par téléphone : 03 29 60 60 60

Adresse pour les courriers

Mairie de GÉRARDMER
Le service des objets trouvés
46 rue Charles de Gaulle BP 119
88407

Lien du site internet : mairie-gerardmer.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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