Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous pensez avoir oublié votre smartphone ?!
Chaque semaine, d’innombrables personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il existe plusieurs types de démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné utilise votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie

Il est également recommandé de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite à votre dépôt de plainte, on vous remettra un document qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
 
Smartphone retrouvéSi votre portable était assuré : Si par chance votre mobile possède une assurance contre le vol, cela vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie. Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Quatre choses à faire en cas de perte de votre téléphone

1) Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à regarder les endroits où les mobiles sont couramment perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3) Contacter le service des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, nous vous recommandons de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4) Déclarez la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Voici quelques exemples d’endroits dans lesquels les portables sont souvent perdus

  1. Sous le siège passager de votre voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  3. Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Gex ?

Contact par téléphone : 04 50 42 63 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de GEX
Le service des objets trouvés
Place de l’Horloge BP 407
01174

Page d’accueil du site internet : www.gex.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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