Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes perdent ou se font voler leur smartphone .
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.
Informations pratiques si vous avez égaré votre portable
Entrez en contact avec votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre smartphone, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur mobile. Il pourra bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police
D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler le vol de votre appareil mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un papier justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, votre signalement vous donnera une chance d’être remboursé au moins en partie. Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat.Bon à savoir : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1. Premier geste : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez aussi à regarder les endroits où les téléphones portables sont très souvent oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210553
- Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone Android (Samsung, OnePlus, Sony…) visitez la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=38
- Pour retrouver la localisation d’un smartphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prendre contact avec le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le service qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Déclarez la perte de votre portable dans un poste de police
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples de lieux communs où les portables sont souvent perdus
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Dans les transports en commun
- En essayant des vêtements dans une boutique
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ghisonaccia ?
Contact par téléphone : 04 95 56 15 10
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de GHISONACCIA
Le service des objets trouvés
Place de l'Hôtel de Ville
20240
Visitez le site web officiel : www.ghisonaccia.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves