Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphones portables Vous avez égaré ou oublié votre téléphone ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur appareil mobile.
Si vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il y a certaines démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur télécom. Votre opérateur sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné engendre des frais, pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est aussi fortement recommandé de signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite au signalement, il vous sera transmis un justificatif (récépissé) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
téléphone retrouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est assuré contre le vol, cela vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, cela dépend de votre contrat d’assurance.
Information utile : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Quatre étapes à suivre sans tarder si vous avez perdu votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à regarder les endroits dans lesquels les téléphones sont généralement perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre appareil mobile Apple rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210552
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, visitez la page suivante :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de la commune
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le bureau des objets égarés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées de lieux où les téléphones sont souvent perdus

  • Dans la portière de votre voiture
  • Sur le siège d’un car ou d’un bus
  • A l’intérieur d’une boutique
  • Au cinéma
  • Dans une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ghyvelde ?

Contact par téléphone : 03 28 26 69 00

Adresse pour les courriers

Mairie de GHYVELDE
Le service des objets trouvés
145 bis rue Nationale Ghyvelde
59254

Adresse de leur site Internet : www.ville-ghyvelde.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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