Objet perdu ?
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Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portable Vous croyez avoir perdu votre téléphone mobile …
Chaque semaine, des personnes innombrables égarent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, essayez de contacter immédiatement votre opérateur. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. De cette manière, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Suite à cela, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre appareil.
 
téléphone volésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone mobile est assuré contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat d’assurance.
Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les différents endroits où les mobiles sont généralement oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows (Microsoft), rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contactez le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Voici quelques exemples de lieux communs où les téléphones sont couramment perdus

  1. Dans le coffre de votre voiture
  2. Sur le siège d’un car ou d’un bus
  3. Dans un magasin
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Gigean ?

Contact par téléphone : 04 67 46 64 64

L’adresse pour les envois de courrier

Mairie de GIGEAN
Le service des objets trouvés
1 rue de l’Hôtel de ville BP 1
34770

Accueil du site Internet : www.ville-gigean.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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