Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile …
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient un portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone
Contactez votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police
Il est également recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile au moins en partie. Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat.Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
Les quatre premières choses à faire si vous avez perdu votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile si vous avez perdu votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Vous pouvez également vérifier les endroits dans lesquels les téléphones sont très souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser votre smartphone Apple (iPhone) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210601
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.
Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Au restaurant
- Dans la poche d'un vêtement porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Golbey ?
Contact par téléphone : 03 29 31 23 33
Coordonnées pour envoyer un courrier
Mairie de GOLBEY
Le service des objets trouvés
2 rue de l'Hôtel de Ville BP 18
88191
Accès site Internet officiel : www.golbey.mairie.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves