Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphones portables Vous pensez avoir perdu votre portable ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes perdent un téléphone mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, il faut savoir qu’il y a différents types de démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre smartphone, ne tardez pas à appeler l’opérateur téléphonique. Il sera en capacité de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Prenez contact avec la police

Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre appareil au poste de police. Suite à cela, vous recevrez un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, votre taux de remboursement dépend des options de votre contrat d’assurance.
Info pratique : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les endroits où les téléphones portables sont habituellement égarés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre mobile sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un smartphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appelez le service des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées de lieux communs où les téléphones portables sont couramment égarés

  1. Par terre dans une voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans un magasin de vêtements
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Gonfaron ?

Contact par téléphone : 04 94 78 30 05

Adresse du service pour les courriers

Mairie de GONFARON
Le service des objets trouvés
1 avenue du 8 Mai 1945
83590

Accueil du site internet : www.gonfaron.fr


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iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour davantage d’information rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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