Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous avez oublié ou perdu votre téléphone ?
Toutes les semaines, un très grand nombre de personnes oublient leur téléphone mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe différents types de démarches à entreprendre en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de couper votre ligne mobile. Grâce à cela, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police

Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol de votre appareil dans un poste de police. Après votre déclaration terminée, vous recevrez un récépissé qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
smartphone oubliéSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre appareil mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, cela vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, le résultat dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser un téléphone Apple (iPhone) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre smartphone sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Appelez le service des objets retrouvés de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du bureau qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones portables sont couramment perdus

  1. Dans votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Grabels ?

Contact par téléphone : 04 67 10 41 00

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de GRABELS
Le service des objets trouvés
1 place Jean Jaurès BP 1
34790

Trouvez plus d’informations sur le site internet : www.ville-grabels.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :


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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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