Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient un smartphone.
Si vous avez égaré votre portable Rassurez-vous, car il existe certaines procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police
Nous vous recommandons également de réaliser un signalement pour le vol ou la perte de votre appareil mobile dans un commissariat. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre appareil mobile est assuré, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend de votre contrat.Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte de votre téléphone
1. Premier geste : retracer ses pas
Un bon premier réflexe si vous avez perdu ou oublié votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux où les téléphones sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser un appareil mobile Apple cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210549
- Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=34
- Pour retrouver un téléphone Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, essayez de contacter le service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.
4. Signalez la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.
Quelques idées de lieux dans lesquels les mobiles sont souvent perdus
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans un taxi ou taxi ambulance
- Dans une boutique de vêtements
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Grisolles ?
Contact par téléphone : 05 63 67 30 21
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de GRISOLLES
Le service des objets trouvés
4 avenue de la République
82170
Adresse du site internet : www.ville-grisolles82.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/