Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, des milliers de personnes perdent un mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Appelez votre opérateur

En cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile, essayez de joindre immédiatement votre opérateur mobile. Votre opérateur saura comment bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Il est également recommandé de faire un dépôt de plainte la perte ou le vol de votre portable au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un justificatif qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par bonheur votre téléphone portable est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

Suivez ces étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez également vérifier les endroits où les téléphones portables sont très souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets perdus du lieu où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont souvent perdus

  • Dans le vide-poches d’une voiture
  • Dans le bus
  • En essayant des vêtements dans une boutique
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Guesnain ?

Contact par téléphone : 03 27 99 13 73

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de GUESNAIN
Le service des objets trouvés
Rue François Bacquet BP 29
59287

Accès site Internet officiel : www.ville-guesnain.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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