Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol mobile Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent un téléphone.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous croyez être victime du vol de votre mobile, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur téléphonique. Un conseiller saura couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Vous pouvez également réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre portable à la police. Suite à votre déclaration, il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
smartphone oubliésSi votre appareil mobile est assuré : Si votre appareil mobile est assuré, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser du moins en partie. Effectivement, cela dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Info pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones sont le plus souvent perdus (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre portable, il est conseillé de passer un coup de fil au service qui gère les objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les smartphones sont très régulièrement égarés

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Guilers ?

Contact par téléphone : 02 98 07 61 52

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de GUILERS
Le service des objets trouvés
16 rue Charles de Gaulle BP 73
29820

Trouvez plus d’informations sur le site internet : www.mairie-guilers.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information consultez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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