Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous pensez être une victime du vol de votre smartphone, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, vous obtiendrez un document justificatif qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile volésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable est couvert par une assurance vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil au moins en partie. Évidemment, tout dépend de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les smartphones sont le plus souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des marques de smartphone.

 

3. Appeler le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte de votre portable au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples d’endroits habituels où les portables sont souvent perdus

  • Dans la portière de la voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une boutique
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Guînes ?

Contact par téléphone : 03 21 85 53 70

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de GUÎNES
Le service des objets trouvés
23 place Maréchal Foch
62340

Lien vers le site Web : www.mairie-guines.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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