Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol mobile Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur téléphone.
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il y a certaines procédures à suivre en cas de perte de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte de votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels coûteux.
 

Contactez la police

Vous pouvez également déposer plainte pour le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous obtiendrez un document justificatif qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
téléphone voléSi vous avez assuré votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre smartphone est assuré contre le vol, cela vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins une partie de sa valeur). En effet, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
 

Étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de vérifier les endroits dans lesquels les mobiles sont souvent perdus (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones.

 

3. Contacter le service des objets retrouvés de la commune
Si vous ne trouvez pas votre téléphone portable, nous vous conseillons d’essayer de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les smartphones sont souvent perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans un taxi ou un taxi ambulance
  • Un magasin, une boutique
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Haillicourt ?

Contact par téléphone : 03 21 52 04 81

L’adresse pour écrire

Mairie d’HAILLICOURT
Le service des objets trouvés
2 place Jean Jaurès
62940

Page d’accueil du site Internet : www.ville-haillicourt.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations vous pouvez lire ce dossier : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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